18/02/2025
Cap’bus déploie le dispositif Angela dans tous ses bus à partir du 1er juin 2025
Dès le 1er juin 2025, les voyageurs du réseau Cap’bus pourront compter sur un nouveau dispositif de protection : le dispositif Angela. Accessible à toute personne se sentant en insécurité ou harcelée, il suffit de prononcer la phrase discrète « Où est Angela ? » auprès du conducteur ou d’un contrôleur pour être immédiatement pris en charge.
Le personnel Cap’bus est spécifiquement formé pour réagir avec bienveillance, calme et efficacité, avec la possibilité de faire un arrêt à la demande sur la ligne, même en dehors des arrêts habituels, pour permettre à la personne de descendre dans un endroit sûr.
Ce dispositif vise à offrir un espace sécurisé et une écoute attentive.
📞 Numéros utiles en cas de besoin :
- 17 – Police secours
- 114 – Urgences par SMS (personnes sourdes et malentendantes)
- 15 – SAMU
- 18 – Pompiers
- 112 – Numéro d’urgence européen
- Maison de la justice et du droit : 04 67 35 83 60